గత రెండు రోజుల్లో దేశవ్యాప్తంగా 300కు పైగా విమాన సేవలు రద్దు కావడం, వేలాది మంది ప్రయాణికులు ఇబ్బందులు పడటానికి ప్రధాన కారణం భారతదేశపు అతిపెద్ద ఎయిర్లైన్ అయిన ఇండిగో (IndiGo) ఎదుర్కొంటున్న తీవ్రమైన ఆపరేషన్ అంతరాయమే. ఇండిగో విడుదల చేసిన ప్రకటన ప్రకారం, ఈ రద్దులకు మరియు ఆలస్యాలకు మూడు ముఖ్య కారణాలు ఉన్నాయి: 1. కొత్త కఠిన క్రూ రోస్టరింగ్/ఫ్లైట్ డ్యూటీ టైమ్ లిమిటేషన్స్ (FDTL) నిబంధనలు, 2. స్వల్ప టెక్నాలజీ సమస్యలు, మరియు 3. శీతాకాల షెడ్యూల్ మార్పులు మరియు ప్రతికూల వాతావరణ పరిస్థితులు.
క్రూ (Crew) కొరత, రద్దులకు ముఖ్య కారణం: నవంబర్ 1 నుంచి డైరెక్టరేట్ జనరల్ ఆఫ్ సివిల్ ఏవియేషన్ (DGCA) అమలులోకి తెచ్చిన కొత్త కఠిన FDTL నిబంధనల కారణంగా ఇండిగో తీవ్రమైన పైలట్ మరియు క్యాబిన్ క్రూ కొరతను ఎదుర్కొంటోంది. ఈ కొత్త నిబంధనలు పైలట్ల విశ్రాంతి సమయాన్ని పెంచుతాయి. ఉదాహరణకు, కొత్త ప్రమాణాల ప్రకారం, పైలట్లు 24 గంటల్లో కనీసం 10 గంటల విశ్రాంతి తీసుకోవడం తప్పనిసరి. దీంతో, ఎయిర్లైన్ తన షెడ్యూల్కు తగినంత సిబ్బందిని సమకూర్చుకోలేక, నవంబర్లో మొత్తం 1,232 విమానాలు రద్దు కాగా, అందులో 755 క్రూ/FDTL సమస్యల వల్లనే జరిగాయని ఇండిగో తెలిపింది.
టెక్ మరియు వాతావరణ సమస్యలు: కొత్త నిబంధనలతో పాటు, మంగళవారం ఢిల్లీ, పుణే, బెంగళూరు వంటి పెద్ద విమానాశ్రయాల్లో చెక్-ఇన్, డిపార్చర్ కంట్రోల్ వ్యవస్థల్లో చోటుచేసుకున్న సాంకేతిక లోపాలు కూడా అనేక విమానాలు ఆలస్యం కావడానికి కారణమయ్యాయి. అంతేకాక, శీతాకాల పొగమంచు, ప్రయాణికుల రద్దీ మరియు పీక్ అవర్ ట్రాఫిక్ కూడా కార్యకలాపాలను దెబ్బతీశాయి. మాజీ పైలట్ బాబీ అభిప్రాయం ప్రకారం, ఈ సమస్యకు ప్రధానంగా కొత్త నిబంధనలు, మెయింటెనెన్స్ లోపాలు లేదా కంప్యూటర్లలోని టెక్నికల్ ఇష్యూలే కారణమై ఉండవచ్చు. ఇండిగో తమ కార్యకలాపాలు 48 గంటల్లో సాధారణ స్థితికి వస్తాయని, ప్రయాణికులకు ప్రత్యామ్నాయ ఏర్పాట్లు లేదా రిఫండ్లు అందిస్తున్నామని పేర్కొంది.